各セッションごとにスタート時間・終了時間が異なります。
セッションによっては時間をまたいでいるセッションもございます(ex.13:50-14:20)。
重なっている時間のセッションは選択できませんのでご注意ください。

Start and end times for each session vary.
Some sessions may span two time blocks (ex. 13:50-14:20).
Note that you cannot select sessions with overlapping times.

PICKUP

米国セールスフォース・ドットコム
共同創業者兼CTO
パーカー・ハリス 氏

Parker Harris
Co-Founder
salesforce.com, Inc.

株式会社セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 社長
小出 伸一 氏

Shinichi Koide
Chairman & CEO
salesforce.com Co.,Ltd.

Trailblazer Story
WILLER 株式会社

Trailblazer Story
WILLER, Inc.

Trailblazer Story
ユニリーバ社

Trailblazer Story
Unilever

12:20-12:50@Keynote Room

  • ALL

[SS-1]

Salesforce Einstein: すべてのビジネスユーザーのためのAI
Einstein の最新機能と将来について

AI for Every Salesforce Users "Salesforce Einstein new features, and the future of AI"

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社トレンドEXPRESS
米国セールスフォース・ドットコム
株式会社セールスフォース ・ドットコム

Trend Express Inc.
salesforce.com, Inc.
salesforce.com Co.,Ltd.

13:20-13:50@Keynote Room

  • ALL

[SS-2]

MuleSoft : すべてのアプリ、データ、デバイスをつなぐ方法
API主導で実現するデジタルトランスフォーメーション

MuleSoft : Connect Every App, Data, and Device "-Realizing Digital Transformation via API-led Connectivity-"

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
株式会社セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.
salesforce.com Co.,Ltd.

8時台、9時台STARTStart between 8 am - 10 am

8:45-9:15@西2ホール

  • ALL

[5-M]

近日公開

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

8:50-9:30@西2ホール

  • Admin

[2-M]

第4次産業革命におけるシステム管理者の重要性と、管理者向け最新機能
Admin Keynote

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

9:00-9:30@西2ホール

  • ALL

[3-M]

はじめてのセールスフォース ・ドットコム
基調講演をお楽しみいただくために

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース ・ドットコム

11時台STARTStart between 11 am - 12 am

11:45-12:15@西1ホール

  • Marketing

[1-1]

Marketing Cloud Product Keynote
AI時代のインテリジェント マーケティング

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

メルセデス・ベンツ日本株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム

11:50-12:20@西2ホール

  • Developer

[2-L]

〜Salesforce DX and Integration〜 最新の Salesforce アプリケーション開発

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

11:30 - 12:30 ランチ
@ Customer Success Expo​​

11:30 - 12:30 Lunch
@ Customer Success Expo​​

12時台STARTStart between 12 am - 13 am

12:00-12:40@西2ホール

  • Sales

[3-L]

アポ獲得数130%を実現した新しい営業のカタチ

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

SALES ROBOTICS株式会社

12:00-12:40@西2ホール

  • Service

[4-L]

AIを活用した、IBMコンタクトセンター改革

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

日本アイ・ビー・エム株式会社

IBM Japan, Ltd.

12:00-12:40@西2ホール

  • Marketing

[5-L]

デジタル時代の正しいB2Bマーケティング

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

アビームコンサルティング株式会社

12:00-12:40@西2ホール

  • Sales

[6-L]

フィールドセールスの働き方改革! −事例 LINE Pay株式会社

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

LINE Pay株式会社
UPWARD株式会社

12:00-12:40@会議棟 1F

[9-L]

アマゾンのカスタマーサービスに見る、顧客接点の実現法

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社

12:40-13:10@西2ホール

  • ALL

[2-1]

活用自慢チャンピオンが語る、Salesforce活用事例

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社atsumel
株式会社セールスフォース・ドットコム

12:50-13:20@西1ホール

  • Service

[1-2]

Service Cloud Product Keynote
新時代のカスタマーサービスによる顧客体験

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

13時台STARTStart between 13 am - 14 am

13:00-13:30@西2ホール

  • Sales

[3-1]

Salesforce Pardot: 世界No.1のCRMで行うB2B Marketing

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

13:00-13:40@西2ホール

  • Management

[4-1]

全国平均の2倍以上の切替シェアを実現したKPI経営術

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社東急パワーサプライ
ウイングアーク1st株式会社

13:00-13:30@西2ホール

  • Industry

[5-1]

事例講演:古い製造業から次世代企業へ成長転換させた創業100年製造メーカー2つの改革

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Mipox株式会社

13:00-13:40@西2ホール

[6-1]

スポンサーセッション :近日公開

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

13:00-13:40@会議棟 1F

  • Management

[8-1]

Salesforceで実現するDigital Transformationの加速

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

アクセンチュア株式会社

13:10-13:40@会議棟 1F

[9-1]

顧客エンゲージメントと営業KPIの両立 〜DMP&AI活用によるJCBの顧客体験デザイン事例〜
金融機関向けデジタルマーケティング事例セッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社ジェーシービー
株式会社セールスフォース・ドットコム

13:10-13:40@会議棟 1F

[10-1]

置き薬が創るアフリカソーシャルイノベーション
「300年の日本発祥ビジネスモデル」x「AI」でSDGs達成へ

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

特定非営利活動法人AfriMedico

13:30-14:00@西2ホール

  • Developer

[2-2]

エンゲージメントプラットフォーム、Heroku の最新情報と活用事例

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

リーフラス株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム

13:50-14:20@西1ホール

  • Sales

[1-3]

Sales Cloud Product Keynote
すべての営業がAIを手にする時が来た

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

13:50-14:20@西2ホール

  • Industry

[3-2]

製造業向け:Salesforceで作り上げる顧客中心のエコシステム

Manufacturing: Build an Ecosystem Around Your Customer

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース ・ドットコム

salesforce.com, Inc.

13:50-14:20@西2ホール

[5-2]

ライオンと電通デジタルが取り組む新しい顧客体験とは

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社電通デジタル
ライオン株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム

14時台STARTStart between 14 am - 15 am

14:00-14:40@西2ホール

  • ALL

[4-2]

名刺による戦略的顧客情報データベースの構築と情報活用とは?

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社日本M&Aセンター
株式会社サンブリッジ

14:00-14:40@西2ホール

  • ALL

[6-2]

顧客ニーズを捉え売上拡大!サービスイノベーション実践事例公開

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ラッキーコーヒーマシン株式会社
富士通株式会社

14:00-14:40@会議棟 1F

  • ALL

[7-2]

第4次産業革命におけるお客様中心主義への変革

Moving towards customer centricity transformation in the 4th Industrial Revolution

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース ・ドットコム

salesforce.com, Inc.

14:00-14:40@会議棟 1F

  • Industry

[8-2]

[金融機関向け]Financial Services Industry Keynote
事業部門を横断して顧客体験を向上し、顧客ロイヤルティを高める "Unified Financial Services"

Financial Services Keynote "-Unify The Experience, Unlock Loyalty-"

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社りそな銀行
米国セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.

14:00-14:30@会議棟 1F

  • Industry

[9-2]

「官公庁向けインダストリーソリューション in Society 5.0」
『探しに来ませんか、行政の未来を』

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース ・ドットコム

14:00-14:30@会議棟 1F

  • ALL

[10-2]

営業生産性向上に向けたナレッジマネジメントのアプローチ
Salesforce社内における情報流通の仕組み

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース ・ドットコム

14:20-14:50@西2ホール

  • ALL

[2-3]

Trailblazerに聞く!Salesforceの学び方とスキルの活かし方

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

14:40-15:10@西1ホール

  • IT

[1-4]

Lightning Platform Keynote
AI時代に求められるアプリ開発

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社サンゲツ
株式会社セールスフォース・ドットコム

14:40-15:10@西2ホール

  • ALL

[3-3]

AI + アナリティクスをすべてのビジネスに活用しよう!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

14:50-15:20@会議棟 1F

  • Industry

[9-3]

金融機関向け:保険業界事例セッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

14:50-15:20@会議棟 1F

[10-3]

近日公開
金融機関向けセッション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

15時台STARTStart between 15 am - 16 am

15:00-15:40@西2ホール

  • Industry

[4-3]

SalesforceによるIoT x SaaS車両管理の活用事例と最新のIoTトレンド

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社フレクト

15:00-15:40@西2ホール

[6-3]

米国の先進事例に学ぶ~業務自動化を実現するためのデジタル変革

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社アピリオ

15:00-15:40@会議棟 1F

  • ALL

[7-3]

第4次産業革命における、これまでと異なる考え方と働き方 ~成長とイノベーション~

Thinking and working differently in the 4th industrial revolution for growth and innovation

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.

15:00-15:40@会議棟 1F

  • ALL

[8-3]

お客様の成功を支援するSuccess Cloud活用事例(仮)

Customer Success Story: Learn how to get more value from Salesforce

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
株式会社セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.

15:10-15:40@西2ホール

  • Admin

[2-4]

Lightningのプロに聞く、システム管理者 & 開発者目線のLightning移行のメリット(仮)

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

NTTテクノクロス株式会社
株式会社テラスカイ
株式会社セールスフォース・ドットコム

15:30-16:10@西2ホール

  • Marketing

[5-4]

Datorama Product Session - AIを駆使したマーケティング インテリジェンスの可能性
AIを活用してマーケティングを変革する5つの方法

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

15:40-16:10@会議棟 1F

[9-4]

ソフトバンク法人事業における次世代事業管理基盤構築事例

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ソフトバンク株式会社
アクセンチュア株式会社

SoftBank Corp.
Accenture Japan Ltd

15:40-16:10@会議棟 1F

  • ALL

[10-4]

アジャイル×デザインシンキング
次世代カスタマーエンゲージメントセンターの再構築実現事例

Agile×Design Thinking

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

エヌエヌ生命保険株式会社
アクセンチュア株式会社

16時台STARTStart between 16 am - 17 am

16:00-16:30@西2ホール

  • ALL

[2-5]

Trailblazer Careers
- Salesforce で築くキャリアのカタチとTrailhead -

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

16:00-16:40@西2ホール

  • ALL

[4-4]

先進事例に学ぶ顧客体験の最適化と社内コミュニケーション改革

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社テラスカイ

16:00-16:40@西2ホール

[6-4]

BXTによる顧客購買体験と従業員体験のインテグレーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

PwCコンサルティング合同会社

PwC Consulting LLC

16:00-16:40@会議棟 1F

  • ALL

[7-4]

ベンチャー投資とM&Aを通じた、イノベーションの創出方法

Enhancing our Innovation through Ventures and M&A

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.

16:00-16:40@会議棟 1F

[8-4]

消費財メーカ向け:マスプロダクションからパーソナライゼーション へ

Saleforce for CPGFrom Mass-Production to Personalization

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム

salesforce.com,Inc.

16:20-16:50@西2ホール

  • ALL

[3-5]

Lightning活用と定着化への道〜移行における3つのポイント

Lightning Adoption Session

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース ・ドットコム
株式会社セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.

16:20-16:50@西2ホール

  • ALL

[5-5]

製造業向け:デジタルによる顧客接点革命
Eコマースからサービスまで全てがつながる

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

16:30-17:00@会議棟 1F

[9-5]

Go Digital !! Einstein BotsとPardotで始めるデジタル時代の新しい接客のススメ

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

16:50-17:40@西2ホール

  • ALL

[2-6]

Trailblazer Fun Party
~ Trailblazer達と楽しむパーティ ~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

17時台STARTStart between 17 am - 18 am

17:00-17:40@西2ホール

  • ALL

[4-5]

[グーネットのプロト様登壇]請求書の郵送料をゼロに!Salesforceで実現するドキュメント改革

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社プロトコーポレーション
日本オプロ株式会社

17:00-17:40@西2ホール

  • ALL

[6-5]

顧客データマネジメントで営業戦略は進化する

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Sansan株式会社

17:00-17:40@会議棟 1F

  • ALL

[7-5]

近日公開

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

17:00-17:40@会議棟 1F

[8-5]

小売企業向け:顧客に愛されるブランドへ

Be the Brand Your Customers Love

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム

salesforce.com, Inc.

17:10-17:40@西2ホール

  • ALL

[3-6]

ライオン株式会社における現場力を高める営業改革への挑戦

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ライオン株式会社
株式会社セールスフォース・ドットコム

17:10-17:40@西2ホール

  • ALL

[5-6]

Salesforce World Tour のまとめ
イベント参加レポートはこのセッションを押さえておけば大丈夫

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム

16:30 - 17:30 ネットワーキングレセプション
@ Customer Success Expo​​

16:30 - 17:30 Networking reception
@ Customer Success Expo​​

推奨環境

申込ページの推奨環境(推奨ブラウザ)は、下記となります。JavaScriptを「有効」にしてください

  • ・Microsoft Internet Explorer の最新の安定バージョン・Mozilla Firefox の最新の安定バージョン
  • ・Google Chrome の最新の安定バージョン・Mac OS X での Apple Safari の最新の安定バージョン

Recommended environments

Recommended environments (recommended browsers) for resistration page are as follows. Please enable JavaScript.

  • ・The most recent stabilized version of Microsoft Internet Explorer/span>・The most recent stabilized version of Mozilla Firefox
  • ・The most recent stabilized version of Google Chrome・The most recent stabilized version of Apple Safari for Mac OS X

時間が重なるセッションは、
いずれか1つしかお申し込みいただけません

Please select only one session in each time slot.

※先に選択したセッションは解除されます

*Note: The selected session has been canceled.

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