Day1 Timetable

12/13[火]ザ・プリンスパークタワー東京

経営者、ビジネスユーザー、マーケター、ITマネジャー、開発者、パートナー向け

参加セッションを選択してください。

Day2 Timetable

12/14[水]ザ・プリンスパークタワー東京

経営者、ビジネスユーザー、マーケター、ITマネジャー、パートナー向け

参加セッションを選択してください。

Day2 Timetable

12/14[水]虎ノ門ヒルズフォーラム

5F 開発者、非営利団体向け
4F 中堅中小企業、 スタートアップ向け

参加セッションを選択してください。

10:0012:00
受付終了
KN ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_it h_startup h_admin h_dev h_case h_nonpro h_partner

KN

Opening Keynote

Our Path Together ――ともに進む。ともに目指す。

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 社長
小出 伸一
米国セールスフォース・ドットコム
EVP & GM Sales Cloud and Service Cloud
アダム・ブリッツァー
ソニーマーケティング株式会社
代表取締役 社長
河野 弘 氏
株式会社 日立製作所
執行役専務
サービス&プラットフォームビジネスユニット CEO
小島 啓二 氏
受付終了
EXKN ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_it h_admin h_dev h_startup h_partner h_case h_nonpro

EXKN

Opening Keynote

Our Path Together ――ともに進む。ともに目指す。

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 社長
小出 伸一
米国セールスフォース・ドットコム
Sales Cloud and Service Cloud EVP & GM
アダム・ブリッツァー
ソニーマーケティング株式会社
代表取締役 社長
河野 弘 氏
株式会社 日立製作所
執行役専務
サービス&プラットフォームビジネスユニット CEO
小島 啓二 氏
13:1514:15
受付終了
KN-2 ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_it h_startup h_admin h_dev h_partner h_case

KN-2

AI Keynote

Salesforce Einstein Keynote: AI for Everyone ~すべてのSalesforceユーザーにAIのパワーを提供する~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
Chief Scientist
リチャード・ソーチャー
米国セールスフォース・ドットコム
Marketing Cloud SVP
パトリック・ストークス
米国セールスフォース・ドットコム
VP Marketing, Salesforce Einstein
ジム・サイナイ
江崎グリコ株式会社
江栄情報システム
代表取締役専務
宮領 康博 氏
15:0016:00
受付終了
SP-1 ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_it h_startup

SP-1

スペシャルセッション

情熱、リーダーシップ、人材育成

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

女子レスリング選手・指導者
至学館大学副学長
吉田 沙保里 氏
至学館大学教授
日本レスリング協会強化委員長
栄 和人 氏
司会 フリーアナウンサー
久保 純子 氏

Sales Lodge

Sales Lodge

受付終了
SAL-1 h_manage h_sales h_startup h_admin h_case

12:00-19:00

SAL-1

どなたでもご参加いただけます

Sales Lodge~すべての営業ノウハウ、ここに集結~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

皆様の更なる成功に向け営業活動を強力にご支援すべく、Salesforceの敏腕マネージャー、トップセールス、トップマーケター達が持つすべての営業ノウハウを提供致します。

<シアタープログラム>
12:00-12:15
受注率をあげる Salesforce の商談マネジメント
12:30-12:45
強いインサイドセールスチームの作り方
13:00-13:15
Salesforce の使い方 for 管理職
13:30-13:45
成果が出ない会社の共通項
14:00-14:15
勝ち続ける営業組織を作るには?
14:30-14:45
チャレンジャーセールスが読みたくなるポイント解説
15:00-15:15
Salesforce の使い方 for 管理職
15:30-15:45
強いインサイドセールスチームの作り方
16:00-16:15
受注率をあげる Salesforce の商談マネジメント
16:30-16:45
Salesforce の営業マネージャーのダッシュボード使い方
17:00-17:15
Chatter 活用の秘訣!営業部門での Chatter 活用例紹介
17:30-17:45
チャレンジャーセールスが読みたくなるポイント解説

Service Lodge

Service Lodge

受付終了
SEL-1 h_manage h_cs h_mc

13:00-13:50

SEL-1

企業収益に貢献する戦略的カスタマーサービス

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

従来のカスタマーサービスの概念には、社内のコストセンターとしてのイメージがつきまといがちです。しかしカスタマーエクスペリエンスを改善する重要な役割として位置付けると、カスタマーサービスはプロフィットセンターに変身します。そのロジックと成功事例を解き明かします。

受付終了
SEL-2 h_cs h_mc

14:10-15:00

SEL-2

どなたでもご参加いただけます

フィールドサービスとコンタクトセンターを最適化する「Field Service Lightning」

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
SEL-3 h_manage h_cs h_mc

15:20-16:10

SEL-3

企業収益に貢献する戦略的カスタマーサービス

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

従来のカスタマーサービスの概念には、社内のコストセンターとしてのイメージがつきまといがちです。しかしカスタマーエクスペリエンスを改善する重要な役割として位置付けると、カスタマーサービスはプロフィットセンターに変身します。そのロジックと成功事例を解き明かします。

受付終了
SEL-4 h_cs h_mc

16:30-17:20

SEL-4

どなたでもご参加いただけます

オムニチャネル時代にライバルに差をつけるカスタマーサービスとは

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

IT Lodge

CIO Lodge

受付終了
ITL-1 h_manage h_it h_case

15:35-18:00

ITL-1

※抽選制

CIO Lodge ~業務にイノベーションをもたらす "ITのチカラ" 有効活用術~ ※抽選制

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

弊社では、ユーザー会からCIOの方々をお迎えして貴重な経験談をお聞かせいただき、交流を行う “IT Leaders Community”をIT部門の方々を対象として定期的に開催しております。
今回はそのイベントを公開版として開催!多くの企業のCIOやITリーダー が抱える代表的な課題をテーマとして、ITのチカラで課題を乗り越えたご経験談やノウハウをご講演いただきます。さらにパネルディスカッションでは、取り組みに対する熱い議論を繰り広げていただきます。ぜひご参加いただき、課題解決のヒントをお持ち帰りください。

Marketing Lodge

Marketing Lodge

受付終了
ML-1 h_mc

12:30-15:00

ML-1

※抽選制

カスタマージャーニーマップ作成Workshop※抽選制

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

50社以上のトップ企業マーケターから得た知見を詰め込んで特別に開発されたツールキットを使い、楽しくカスタマージャーニーマップの作り方を学べます。お客様視点で顧客接点を整理したいBtoC企業マーケティング担当者向け。

受付終了
ML-2

16:00-18:30

ML-2

※抽選制

カスタマージャーニーマップ作成Workshop※抽選制

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

50社以上のトップ企業マーケターから得た知見を詰め込んで特別に開発されたツールキットを使い、楽しくカスタマージャーニーマップの作り方を学べます。お客様視点で顧客接点を整理したいBtoC企業マーケティング担当者向け。

Sales Lodge

Cloud Service Theater

受付終了
ST-1 h_it h_admin h_dev

13:00-13:50

ST-1

これはやったらダメ!〜設計におけるアンチパターン〜

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
ST-2 h_manage h_sales h_admin h_startup

14:10-15:00

ST-2

効果創出のためのKPI管理

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Salesforce導入の効果を明らかにするのはとても重要です。
セッションではその効果を具体化にするためのKPIの設定と管理の手法をご紹介します。

受付終了
ST-3 h_it h_dev h_admin

15:20-16:10

ST-3

UX(ユーザエクスペリエンス)の重要性

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Salesforceを最大限に活用するには、とにかく「機能」を使えば良い、というわけではありません。UXを意識することで、より一層の効果が得られるようになります!

受付終了
ST-4 h_sales h_startup h_admin h_case

16:30-17:20

ST-4

一人で悩まない!ユーザグループリーダが語るSalesforce導入成功への道

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

経営層や現場からの要望に応えたくても、どうしてよいかわらかないSalesforce管理者の皆様。ぜひ、ユーザグループで活用のノウハウを共有しませんか。

12:0019:00
受付終了
showcase-1

12:00-19:00

展示エリア

Cloud Expo

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Salesforce Campgroundでは、Salesforce Einstein, Lightning, モバイル、Quipの最新クラウドサービス、業種向けソリューションをシアター、展示ブースにて、一堂にご紹介いたします。

さらに、70社以上のクラウド・リーダーが最新ソリューションをご紹介いたしますので、お見逃しなく!
なお、ウエルカムレセプションは、午後5時30分から開催いたしますので、是非奮ってご参加ください。


17:30-19:00 Welcome Reception

10:0010:50
受付終了
1-1 ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_case

1-1

[マーケター向け基調講演] Salesforce for Marketing

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

資生堂ジャパン株式会社
ダイレクトマーケティング部 部長
笹間 靖彦 氏

米国セールスフォース・ドットコム
SVP
Product Management
パトリック・ストークス

受付終了
2-1 ON h_it h_startup h_admin h_dev h_case h_partner

2-1

[IT部門向け基調講演] IT部門がアジャイルにイノベーションを起こす!クラウド時代のSalesforce プラットフォーム最前線。

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社リンクアカデミー
代表取締役社長
小栗 隆志 氏

米国セールスフォース・ドットコム
App Cloud CTO
モルテン・バガイ

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング
シニアマネージャー 
伊藤 哲志

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部
リードソリューションエンジニア 阿部 崇

受付終了
3-1 ON h_manage h_startup h_case h_partner

3-1

顧客が語る「時代を先取るサービス経営」と「求めるエコシステムパートナーとは」

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
EVP, WW Alliances & Go-to-Market Innovation
タイラー・プリンス

株式会社セールスフォース・ドットコム
常務執行役員 アライアンス本部長 
手島 主税

株式会社小森コーポレーション
情報システム本部 副本部長
兼 ICT事業推進部 部長
波多野 孝司 氏

全日本空輸株式会社
業務プロセス改革室
ITサービス推進部 経営サポートシステムチーム
マネージャー
橋本 至 氏

富士通株式会社
統合商品戦略本部 本部長
水野 浩士 氏

PwCコンサルティング合同会社
テクノロジーコンサルティング
シニアマネージャー
山下 桂史 氏

受付終了
4-1

4-1

トップリーダーが語る、マルチクラウドの将来とOPROARTS

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社三菱東京UFJ銀行
法人企画部 業務基盤企画室
ITソリューショングループ
調査役
長本 篤司 氏

株式会社三菱東京UFJ銀行
法人企画部 業務基盤企画室
ITソリューショングループ
玉田 有樹子 氏

株式会社リクルートライフスタイル
企画統括室 企画統括部
システム基盤グループ
河原 宜弘 氏

株式会社フレクト
代表取締役
黒川 幸治 氏

日本オプロ株式会社
シニアコンサルタント
泉 博章 氏

受付終了
6-1 h_manage h_it h_case

6-1

進化する今後の自治体サービス ~千葉市、総務省、APPLICによる新たな試み~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

千葉市総務局
次長 情報統括副管理者
大西 公一郎 氏

総務省
情報流通行政局地域通信振興課
地方情報化推進室 室長
吉田 恭子 氏

一般財団法人 全国地方情報化推進協会(APPLIC)
企画部担当部長
吉本 明平 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 
セールスフォース・インダストリー本部 
公共事業推進担当 シニアディレクター 
今井 早苗

受付終了
7-1 h_sales h_startup h_admin h_case

7-1

活用チャンピオン大会決勝進出企業 & ユーザグループリーダーが語る、ガテン系企業によるSalesforceの定着化

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社エコテック
取締役 業務部長 
伊藤 大輔 氏

SPチームリーダー 
有岡 理 氏

横浜ライト工業株式会社
営業部 課長
浜口 優 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
執行役員 コマーシャルサクセス部長
仲澤 輝宏

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
カスタマーサクセスマネージャー
飯島 祥史

受付終了
8-1 h_sales h_it h_admin

8-1

大規模・グローバル展開のためのSalesforce運用方法とは?

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
カスタマーサクセスマネージャー
杉本 新也

11:1012:00
受付終了
1-2 h_manage h_mc h_case

1-2

[Marketing Cloud プロダクトセッション - スペシャルゲスト登壇決定] One to One カスタマージャーニーで、あらゆるチャネルで顧客とつながる

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

スペシャルゲストの登壇決定 - 新しいテクノロジーを発表します

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部
Marketing Director
加藤 希尊

受付終了
2-2 ON h_manage h_sales h_mc h_case

2-2

[営業部門向け] Einsteinで営業を変える ~ Salesforce for Sales - リード獲得から収益まで ~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

アマゾンウェブサービスジャパン株式会社
ストラテジックアカウント本部兼テリトリーマネジメント本部 本部長 
齊藤 英輔 氏

ヤフー株式会社
マーケティングソリューションズカンパニー
ディスプレイ広告事業本部
プロダクトサポート部
部長
高橋 諒 氏

米国セールスフォース・ドットコム
EVP & GM Sales Cloud and Service Cloud
アダム・ブリッツァー

受付終了
3-2 h_sales h_cs h_mc h_admin h_partner

3-2

社員、顧客、パートナーをつなげるAI時代の最強プラットフォームCommunity Cloudの真価

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

チューリッヒ保険会社
ITサービス本部 本部長
チーフ・インフォメーション・オフィサー
木場 武政 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング
シニアマネージャー 
大森 浩生

株式会社セールスフォース・ドットコム
コマーシャルセールスエンジニアリング本部
プリンシパルソリューションエンジニア
山瀬 浩明

受付終了
4-2

4-2

リクルートと考えるクラウド型サービスによる未来の顧客価値提供とクラウド時代の営業組織のトランスフォーメーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社リクルートライフスタイル
執行役員
大宮 英紀 氏

株式会社リクルートキャリア
斡旋事業本部 エージェントサービス企画部 部長
桑田 良紀 氏

アクセンチュア株式会社
マネジング・ディレクター
テクノロジーコンサルティング本部
クラウドファーストアプリケーショングループ
稲垣 直希 氏

受付終了
5-2

5-2

ダイハツ工業の成功事例に学ぶ。フィールドセールスの生産性を劇的に変えたSalesforce ✖︎ UPWARDの活用事例。

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ダイハツ工業株式会社
法人事業部長
谷本 敦彦 氏

UPWARD株式会社
代表取締役 CEO
金木 竜介 氏

受付終了
6-2

6-2

全社採用から3年、明治安田生命が実践したクラウド活用法 ~Salesforce x Pepperで新たな顧客接点を創出~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

明治安田生命保険相互会社
情報システム部 兼 企画部 イノベーション推進準備室
ITアーキテクト
湯浅 慎司 氏

明治安田生命保険相互会社
新入職員 
Pepper

受付終了
7-2 h_manage h_sales h_startup h_partner

7-2

インサイドセールスが果たすべき役割とは? 〜セールスフォース・ドットコムにみるインサイドセールスモデル〜

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
Sales Development
ディレクター 
今村 和広

受付終了
8-2 h_admin

8-2

Salesforce人気の便利機能TOP10

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

コネクシオ株式会社
法人ソリューション営業部 ソリューション推進一課 
佐藤 祐代 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
カスタマーサクセスマネージャー
臼井 規恵

12:0013:00

Lunch@Cloud Expo

12:1512:45
受付終了
life h_sales h_cs h_mc h_it h_admin h_dev h_startup h_partner h_case h_nonpro

life

Life at Salesforce

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
リクルーティング・ディレクター
古瀬 悠人

株式会社セールスフォース・ドットコム
コマーシャル営業 第3営業部 部長
植松 隆 

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部 デモエンジニア
ラモス ライゼール

株式会社セールスフォース・ドットコム
Salesforce.org ディレクター 
遠藤 理恵

株式会社セールスフォース・ドットコム
プロダクトマネージメント ディレクター
ケン ワカマツ

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスイネーブルメントマネージャー
セールスイネーブルメント
前川 友美

13:0013:50
受付終了
1-3 h_cs h_mc h_case

1-3

[Industry (小売) マーケティングセッション] ユナイティッド・アローズ x 資生堂対談 - 小売・ECにおけるデジタルマーケティングの未来

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社ユナイテッドアローズ
執行役員 事業支援本部本部長 兼 デジタルマーケティング部部長
高田 賢二 氏

資生堂ジャパン株式会社
ダイレクトマーケティング部 Web推進室 サイト運営グループ
吉本 健二 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスディレクター
竹内 賢佑

受付終了
2-3 ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_it

2-3

[サービス部門向け基調講演] スマートなサービスがもたらす新しいカスタマー・エクスペリエンス:Service Cloud

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

LINE株式会社
ビジネスプラットフォーム事業室
戦略企画担当ディレクター
砂金 信一郎 氏

ソニー銀行株式会社
本店営業部 副部長
武田 和能 氏

株式会社ブロードリンク
取締役副社長
村上 崇 氏

米国セールスフォース・ドットコム
SVP Product Management
スコット・ビーチャック

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング
シニア・マネージャー 
畠 慎一郎

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部
サービスクラウド スペシャリスト  
宮下 祐輔

受付終了
3-3 ON h_it h_admin

3-3

[Salesforce管理者向け基調講演]「現場が喜ぶ!Lightningによる最新活用方法と、Salesforceナレッジを劇的に向上させるTrailheadのご紹介」

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
アドミンマーケティング シニアディレクター
クリス・ランディ

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス部
ユーザグループマネジャー 
坂内 明子

受付終了
4-3

4-3

SalesforceとAWSのクラウド技術で実現する、IoTにおけるイノベーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社
パートナー ソリューション アーキテクト
小梁川 貴史 氏

受付終了
5-3

5-3

富士通 × つなぐ・広がる、その先へ
大手印刷機械製造業様のIoTによるビジネスモデル変革事例、富士通の社内実践事例を一挙大公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

富士通株式会社
統合商品戦略本部
デジタルマーケティングビジネス推進統括部
SFDCソリューション部
部長
富高 恵津子 氏

受付終了
6-3 h_manage h_sales h_case

6-3

大手製造業におけるCRMプロジェクトの実際

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社LIXIL
情報システム本部 
営業システム部
営業支援システム室 室長 
秋山 純 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部 
ディレクター 
高野 忍

受付終了
7-3 h_manage h_sales h_startup

7-3

実例:30%ビジネス成長を実現するSalesforceの営業人材開発の仕組み

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
Sales Enablement
ディレクター 
山下 貴宏

受付終了
8-3 h_mc h_admin

8-3

顧客メールアドレスのデータをさらに活用!簡単に始められるマーケティングキャンペーン

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部 サクセススペシャリスト 
作田 文樹・福代 奈央

14:1015:00
受付終了
1-4 h_sales h_mc h_case

1-4

[Industry (自動車・金融) マーケティングセッション] 顧客とつながり続ける、長期エンゲージメント商材のマーケティング - デジタルとデータ活用の可能性

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ポルシェ ジャパン株式会社
執行役員マーケティング部長
山崎 香織 氏

みずほ証券株式会社
エクイティ調査部 リサーチテクノロジーヘッド/ヴァイスプレジデント
吉田 茂男 氏

日本経済新聞社
デジタルビジネス局 シニアプロデューサー
戸井 精一郎 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 マーケティングクラウド エンタープライズ営業本部長
小澤 正治

受付終了
2-4 h_manage h_sales h_mc h_it h_startup h_admin h_case

2-4

[B2Bマーケター向けセッション] 新しいカタチで顧客とつながる:Salesforce for B2B Marketing

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社マックスヒルズ
カンパニー長
廣見 剛利 氏

toBeマーケティング株式会社
代表取締役CEO
小池 智和 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング
ディレクター 
田崎 純一郎

マーケティング本部 プロダクトマーケティング
マネージャー 
秋津 望歩

受付終了
3-4 ON h_sales h_mc h_it h_startup h_partner

3-4

[CEO来日特別セッション] Commerce Cloud Keynote

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
Salesforce Commerce Cloud
CEO
ジェフ・バーネット

米国セールスフォース・ドットコム
Salesforce Commerce Cloud SVP, Engineering
ローヒット・ゴヤール

株式会社TSI EC ストラテジー 代表取締役社長
株式会社TSIホールディングス 執行役員
柏木 又浩 氏

受付終了
4-4

4-4

エンタープライズビジネスにおけるAIの活用 ~EinsteinとFullforceを活用したトランスフォーメーションとは~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

アクセンチュア株式会社
テクノロジーコンサルティング本部 
クラウドファーストアプリケーションズ
アジア・パシフィック統括
マネジングディレクター
篠原 淳 氏

受付終了
5-4

5-4

必見!生産性10倍への挑戦とカスタマー開発プラットフォーム実現への取り組み(新製品発表)

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

日本電気株式会社
部長
島野 繁弘 氏

受付終了
6-4 ON h_manage h_sales h_cs h_startup h_admin h_nonpro h_partner

6-4

セールスフォース・ドットコムにおけるリニューアルマネジメント業務の推進

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
リニューアルマネジメント部 アジアパシフィック責任者 
ピーター・デューリー

株式会社セールスフォース・ドットコム
リニューアルマネジメント部 部長 
松本 喜隆

株式会社セールスフォース・ドットコム
リニューアルマネジメント部
プリンシパルリニューアルマネージャ 
武田 隆之

株式会社セールスフォース・ドットコム
リニューアルマネジメント部
プリンシパルリニューアルマネージャ
相楽 修平

受付終了
7-4 ON h_manage h_sales h_cs h_mc h_startup

7-4

デザイン思考による顧客視点のイノベーション創造プログラム

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
Strategic Innovation Executive
マリオ・ルイズ

富士通株式会社
グローバルマーケティング本部
本部長 
狩野 泰博 氏

受付終了
8-4 h_manage h_sales h_cs h_mc h_admin h_startup

8-4

データ分析テクニック

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部 サクセススペシャリスト
相澤 昭弘・藤崎 晶子

15:2016:10
受付終了
1-5 h_manage h_mc h_case

1-5

[Visionary セッション] 吉野家 x ドミノ・ピザ CMO対談- 経営ビジョンのデジタル化に挑戦する

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社吉野家
企画本部 宣伝企画・広報部長
田中 安人 氏

株式会社ドミノ・ピザジャパン
執行役員 CMO
富永 朋信 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
常務執行役員 ジェネラルマネージャ マーケティングクラウド本部
笹 俊文

受付終了
2-5 h_manage h_sales h_cs h_mc h_it h_startup h_case

2-5

スマートなデータ活用が企業を変革する:Analytics Cloud

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社テクノスジャパン
執行役員 経営企画室 室長
田中 琢馬 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部 プロダクトマーケティング
シニア・マネージャー 
畠 慎一郎

株式会社セールスフォース・ドットコム
コマーシャルセールスエンジニアリング本部
プリンシパルソリューションエンジニア
久保 良太

NECソリューションイノベータ株式会社
島野 繁弘 氏

受付終了
3-5 ON h_manage h_it h_dev h_case h_partner

3-5

No Code IoT: IoT技術を活用し収益をあげる新規事業立ち上げ戦略

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社 東陽テクニカ
セキュリティ&ラボカンパニー
バイスプレジデント
北山 正姿 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
Herokuセールスマネージャー
永野 智

受付終了
4-5

4-5

《新》TeamSpiritの発表と「働き方改革」を実現するエコシステム

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社ACCESS
取締役 執行役員 CTO
植松 氏

株式会社フレクト
代表取締役
黒川 氏

株式会社テラスカイ
取締役
製品事業部 事業部長
松岡 氏

株式会社チームスピリット
代表取締役社長
荻島 浩司 氏

受付終了
5-5

5-5

SCMのデジタル変革を成功させるポイントとアプローチ
~IoT、3Dプリンター、ドローンでどうやってイノベーションを起こすのか?~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

デロイトトーマツコンサルティング合同会社
パートナー
藤岡 稔大 氏

受付終了
6-5 h_manage h_sales h_cs h_mc h_it

6-5

【金融機関向け】新しい方法で顧客接点の強化を可能とする金融業界向けソリューション 次世代型ウェルスマネジメントサービス”Financial Services Cloud”の紹介

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスフォース・インダストリー本部 
ディレクター
鈴木 裕子

受付終了
7-5 h_manage h_case

7-5

デジタル時代の顧客を満足させる小売企業のあり方とは? ~メガネブランドZoffがiPadで実現する店舗業務改革の裏側~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社インターメスティック(Zoff運営会社)
情報システム管理部
部長 
一ノ瀬 光裕 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部
プリンシパルソリューションエンジニア
鷺島 淳一

受付終了
8-5 h_admin

8-5

業務プロセス改善のためのSalesforce自動化機能

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社HDE
クラウド営業部
インサイドセールス & デジタルマーケティング
マネージャー
水谷 博明 氏

ボストン・サイエンティフィック ジャパン株式会社
業務推進統括本部 情報技術部
ビジネスソリューションズ
シニアビジネスアナリスト
田部 碧 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
カスタマーサクセスマネージャー
飯山 真生

16:3017:20
受付終了
SP-3

SP-3

スペシャルセッション

【サテライト会場】努力、挑戦、モチベーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

メジャーリーガー
青木 宣親 氏

スポーツコメンテーター
シドニー五輪競泳銅メダリスト
田中 雅美 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 社長
小出 伸一

受付終了
SP-2 h_manage h_sales h_cs h_mc h_it h_startup

SP-2

スペシャルセッション

努力、挑戦、モチベーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

メジャーリーガー
青木 宣親 氏

スポーツコメンテーター
シドニー五輪競泳銅メダリスト
田中 雅美 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 社長
小出 伸一

受付終了
3-6 h_manage h_cs h_case

3-6

クラウド時代に求められるビジネス主導型システム開発体制への変革 ~Salesforce導入により実現した革新的変化~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

三井住友カード株式会社
専務執行役員
森 陽一 氏

受付終了
4-6

4-6

先進企業に学ぶ、企業は次々と登場するテクノロジーにどう向き合うべきか

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社テラスカイ
代表取締役社長
佐藤 秀哉 氏

東京海上日動火災保険株式会社
ビジネスプロセス改革部 部長 
桑原 茂雄 氏

ジンマー バイオメット合同会社
ストラテジックプランニング スペシャリスト
コーポレートサービス プロジェクトマネジメント
米澤 慶太 氏

受付終了
5-6

5-6

東急スポーツオアシスが語るSalesforceの大量顧客データの可視化

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社東急スポーツオアシス
マーケティング企画部
カスタマーリレーション マネージャー
武重 慶士 氏

ウイングアーク1st株式会社
営業本部 クラウド営業統括部
クラウド営業部 第3グループ
白鳥 菜穂子 氏

受付終了
7-6 h_partner

7-6

ビジネス変革を推進するセールスフォースのエコシステムパートナー  ~ 顧客の経営変革を支えるアドバイザー、ビジネスを繋げるエコシステムパートナーからみたSalesforce の魅力 ~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

カーライル・ジャパン・エルエルシー
ヴァイス プレジデント
吉岡 正 氏

コネクシオ株式会社
法人ビジネス企画部
課長
菊地 淳一 氏

株式会社サンブリッジ
代表取締役社長
小野 裕之 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
常務執行役員 アライアンス本部長 
手島 主税

受付終了
8-6 h_it h_admin h_dev

8-6

UX(ユーザエクスペリエンス)の重要性

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
サクセススペシャリスト
大竹 史雄・請盛 敏寿

17:4018:30
受付終了
1-7

1-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
2-7

2-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
3-7

3-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
4-7

4-7

スポンサーセッション

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
5-7

5-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
6-7

6-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
7-7

7-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
8-7 h_sales h_startup h_admin h_case

8-7

活用自慢チャンピオンが語る!Salesforce活用の秘訣。

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

コネクシオ株式会社
法人ソリューション営業部 ソリューション推進一課 チームリーダー
長尾 大輔 氏

株式会社サンゲツ
マーケティング部 マーケティング課 係長
中野 慶介 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
ユーザグループ マネージャー
坂内 明子

10:0019:00
受付終了
showcase-2

10:00-19:00

展示エリア

Cloud Expo

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Salesforce Campgroundでは、Salesforce Einstein, Lightning, モバイル、Quipの最新クラウドサービス、業種向けソリューションをシアター、展示ブースにて、一堂にご紹介いたします。

さらに、70社以上のクラウド・リーダーが最新ソリューションをご紹介いたしますので、お見逃しなく!
なお、ハッピーアワーは、午後5時30分から開催いたしますので、是非奮ってご参加ください。


17:30-19:00 Happy Hour

10:0010:50
受付終了
10-1 ON h_dev

10-1

[開発者向けスペシャルセッション] Inside of Salesforce Metamind (Einstein)~SalesforceのAI研究開発のいまとこれから

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国セールスフォース・ドットコム
Chief Scientist
リチャード・ソーチャー
受付終了
12-1 h_manage h_sales h_startup h_case

12-1

[中堅・中小企業向け基調講演] 「アイデア」×「Salesforce」が生み出す超イノベーション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社コスミック
代表取締役
中野 芳彦 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
副社長
古森 茂幹
ナーブ株式会社
代表取締役 CEO
多田 英起 氏
特定非営利活動法人 エイズ孤児支援NGO・PLAS
代表理事
門田 瑠衣子 氏
株式会社FiNC
代表取締役社長 CEO
溝口 勇児 氏
11:1012:00
受付終了
10-2 ON h_dev

10-2

[開発者向け] Developer Keynote~開発者の生産性を最大化するSalesforceのプラットフォーム

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
最高技術責任者(CTO)
及川 喜之
米国本社セールスフォース・ドットコム
Heroku, VP, Product Marketing
マーガレット・フランシス
米国本社セールスフォース・ドットコム
AppCloud, Customer Facing Architect
マーズ・ホール
株式会社セールスフォース・ドットコム
プロダクトマーケティング
シニアデベロッパーエバンジェリスト
岡本 充洋
受付終了
12-2 h_manage h_startup h_case

12-2

[中堅・中小企業向け]見たことのないSalesforce

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社 MFS 代表取締役CEO 
中山田 明 氏

株式会社MFS
チーフモーゲージスペシャリスト
大森 賢一 氏

12:0013:00

Lunch@Toranomon Hills Expo

13:0013:50
受付終了
10-3 h_dev

10-3

[開発者向け] Salesforce DX(Github) Deep Dive Salesforceの開発生産性向上のための新機能

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

GitHub, Inc
Solutions Engineer
池田尚史 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
プロダクトマーケティング
シニアデベロッパーエバンジェリスト
岡本 充洋

受付終了
11-3 h_manage h_startup h_nonpro h_partner

11-3

STEM教育の最前線~次世代を担う子どもたちのために私たちができること~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

特定非営利活動法人CANVAS
理事長 
石戸 奈々子 氏

社会福祉法人 白浜町社会福祉協議会
地域福祉課 地域福祉係長 
庄司 和哉 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスディベロップメント
シニアマネージャー
吉野 隆生

株式会社セールスフォース・ドットコム
Salesforce.org
プログラムマネージャー
丸野 遥香

受付終了
9-3 h_dev

9-3

[開発者向け] Salesforce プラットフォーム はじめの一歩

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
コマーシャルセールスエンジニアリング本部
プリンシパルプラットフォームスペシャリスト 中嶋 睦月

受付終了
12-3 h_manage h_startup h_case

12-3

[中堅・中小企業向け]日本の凄い企業家達~Forbes JAPAN 凄いスタートアップ55選より~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

パネラー:
WHILL株式会社
CEO
杉江 理 氏

ラクスル株式会社
代表取締役
松本 恭攝 氏

株式会社ユーザベース
代表取締役社長
梅田 優祐 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
副社長
古森 茂幹

モデレータ:
Forbes JAPAN
副編集長
谷本 有香 氏

14:1015:00
受付終了
10-4 ON h_dev

10-4

[開発者向け] 開発者から見たSalesforce Einstein~MetaMind and PredictionIO

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国本社セールスフォース・ドットコム
AppCloud, Customer Facing Architect
マーズ・ホール

米国本社セールスフォース・ドットコム
トレバー・スコット

受付終了
11-4 h_manage h_sales h_mc h_startup h_admin h_case h_nonpro

11-4

最新ソーシャルイノベーション事例 ~「生き抜く力を、子ども・若者へ」成長を続けるNPOカタリバ~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

認定特定非営利活動法人 カタリバ
経営管理本部
岩澤 樹 氏

認定特定非営利活動法人 カタリバ
広報FR部
川井 綾 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
コマーシャル営業本部
非営利セクター担当 
上田 圭祐

受付終了
9-4 h_dev

9-4

[開発者向け] Lightning コンポーネント開発の勘所

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

グレープシティ株式会社
ツール事業部 営業部
テクニカルセールス 
森谷 勝 氏

株式会社テラスカイ
製品開発部 マネージャー
吉田 寛 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
アライアンス本部 ISVアライアンス部
テクニカル・エバンジェリスト 
小西 由通

受付終了
12-4 ON h_manage h_startup

12-4

米国ベンチャー最前線 "注目企業の経営戦略"

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

パネラー
Vidyard, Co-founder & CEO
Mr. Michael Litt

米国セールスフォース・ドットコム
Chief Scientist
リチャード・ソーチャー

モデレータ
米国セールスフォース・ドットコム
Salesforce Ventures, VP
マット ギャレット

15:2016:10
受付終了
10-5 ON h_dev

10-5

[開発者向け] リアルタイムのイベント駆動型アーキテクチャ構築 : Herokuを使ったApache Kafkaのスケール

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

米国本社セールスフォース・ドットコム
Heroku, VP, Product Marketing
マーガレット・フランシス

米国本社セールスフォース・ドットコム
AppCloud, Customer Facing Architect
マーズ・ホール

受付終了
11-5 h_dev

11-5

[開発者向け] Heroku成功事例に学ぶアプリケーションデザインの勘所

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

合同会社セルフリー
最高技術責任者
本間 皇成 氏

株式会社トレタ
開発部 CTO
増井 雄一郎 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
プロダクトマーケティング
シニアディベロッパーエヴァンジェリスト
岡本 充洋

受付終了
9-5 h_dev

9-5

[開発者向け] 目から鱗のSalesforce1

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
セールスエンジニアリング本部
リードソリューションエンジニア
稲葉 洋幸

受付終了
12-5 ON h_manage h_startup

12-5

日本SaaSベンチャー最前線:急成長SaaSサービスの創り方

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

パネラー
ファストメディア株式会社
代表取締役社長
庵原 保文 氏

株式会社グッドパッチ  
代表取締役
土屋 尚史 氏

モデレータ
セールスフォース・ドットコム
Salesforce Ventures, Japan Head
浅田 慎二

16:3017:20
受付終了
10-6 h_dev

10-6

[開発者向け] どのクラウドを使って設計すべきか? ~クラウドシステムアーキテクチャ 2016~

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

グロースエクスパートナーズ株式会社
アーキテクチャ事業本部 執行役員
鈴木 雄介 氏

株式会社テラスカイ
ソリューション本部
取締役 ソリューション本部本部長
今岡 純二 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
プロダクトマーケティング
シニアデロッパーエバンジェリスト
岡本 充洋

受付終了
11-6 h_dev

11-6

[開発者向け] 成功しているISVが実践しているアプリケーション構築の秘密

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社 co-meeting
代表取締役CEO
木村 篤彦 氏

株式会社マッシュマトリックス
代表取締役社長
冨田 慎一 氏

株式会社セールスフォース・ドットコム
アライアンス本部 ISVアライアンス部
テクニカル・エバンジェリスト
小西 由通

受付終了
9-6 h_dev

9-6

[開発者向け] 認証を極める!Salesforce as an IDaaS (Identity as a Service) / Salesforce with IDaaS

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
Customer Centric Engineering 
河村 嘉之

株式会社セールスフォース・ドットコム
Customer Centric Engineering
池部 敦巳

受付終了
12-6 h_manage h_startup h_case

12-6

[中堅・中小企業向け] 売上と生産性を同時に向上させる「攻め」の一手とは

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

Mipox株式会社
代表取締役社長 
渡邊 淳 氏

17:4018:30
受付終了
10-7

10-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
11-7

11-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

受付終了
12-7

12-7

近日公開!

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

10:0019:00
受付終了
showcase-3

10:00-19:00

どなたでもご参加いただけます

Developer Forest / SMB Lodge

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

<SMB Lodge>
中堅・中小企業、スタートアップ企業のための特別なゾーン。最新ユーザー事例、社内ノウハウや具体的な Salesforce の活用方法を学べます。

SMBシアタースケジュール
12:20-12:35 受注率をあげるSalesforceの商談マネジメント
13:55-14:10 勝ち続ける営業組織を作るには?
15:05-15:20 Salesforceの使い方 for 管理職
16:15-16:30 強いインサイドセールスチームの作り方
17:25-17:40 Chatter活用の秘訣!営業部門でのChatter活用例紹介

<Developer Forest>
Salesforce を楽しく学ぶ~展示、Ask the Experts、Trailhead ハンズオン、ミニハックなど多彩なコンテンツを
ご用意しています。オリジナルTシャツがもらえるスタンプラリーやコミュニティ ハッピーアワー (懇親会) も実施。
皆様のご参加をお待ちしております。


17:40-19:00 Happy Hour

  • 推奨環境
  • 申込ページの推奨環境(推奨ブラウザ)は、下記となります。
  • ・Microsoft Internet Explorer バージョン 9~11
  • ・Mozilla Firefox の最新の安定バージョン
  • ・Google Chrome の最新の安定バージョン
  • ・Mac OS X での Apple Safari バージョン 5.x、6.x、および 7.x
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